Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интернет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Задать вопрос
Вопросы о доставке
Товар Покупателям в регионы отправляем через транспортные компании. Большинство транспортных компаний предлагает отправку товара в жесткой упаковке (часто деревянная обрешетка). Иногда Покупатели сами называют транспортные компании, которые пользуются хорошей репутацией в конкретном регионе.
Вы можете самостоятельно забрать товары в нашем магазине.
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к менеджерам нашего магазина или задайте вопрос через обратную связь. Но сначала надо определиться с выбором дверей и знать размеры дверных проемов или полотен.
Прочие вопросы
Еще часто фурнитуру в "подарок " обещают! Мы обьясняем клиентам, что если что-то в подарок, то на полотнах или погонаже (коробках, наличниках, доборах) цены подняты, не верят, пока сметы не сравнивают! Причем фурнитура "в подарок" часто не сильно хорошего качества бывает.
Зато у магазинов (конечно не у всех, среди них много и порядочных продавцов), что "подарки" делают, потом обьяснение хорошее когда, к примеру, замок(защелка сантехническая) заедать начинает: дареному коню в зубы не смотрят!
Иногда, действительно товар продается со скидкой и ниже по цене чем у нас (мы не утверждаем, что по самым низким ценам продаем, у нас нормальные адекватные цены), но только очень вероятно, что покупаете вы его не в реальном магазине с выставочным залом, без нормальных документов и часто от чужого ИП или ООО, иногда с погонажом другой фабрики, т.к он в закупке дешевле.
А бывает торговля у людей плохая, магазин на грани закрытия, и цепляют клиентов, уступают в цене, потому что аренду сегодня(завтра) платить и авансами от нескольких клиентов можно аренду заплатить, а ваш заказ на фабрику пойдет с опозданием и к вам потом с опозданием приедет, потому что денег на выкуп товара сейчас нет в этом "дешевом" магазине.
Дальше мы не будем примеры приводить, а то вообще покупать двери не будете!
На самом деле не так все плохо : много в Московском регионе хороших дверных магазинов и отличных, знающих продавцов, и мастеров, которые двери устанавливают. Будем надеяться что вы и сэкономите и все будет хорошо и у вас и у ваших дверей!
Зато у магазинов (конечно не у всех, среди них много и порядочных продавцов), что "подарки" делают, потом обьяснение хорошее когда, к примеру, замок(защелка сантехническая) заедать начинает: дареному коню в зубы не смотрят!
Иногда, действительно товар продается со скидкой и ниже по цене чем у нас (мы не утверждаем, что по самым низким ценам продаем, у нас нормальные адекватные цены), но только очень вероятно, что покупаете вы его не в реальном магазине с выставочным залом, без нормальных документов и часто от чужого ИП или ООО, иногда с погонажом другой фабрики, т.к он в закупке дешевле.
А бывает торговля у людей плохая, магазин на грани закрытия, и цепляют клиентов, уступают в цене, потому что аренду сегодня(завтра) платить и авансами от нескольких клиентов можно аренду заплатить, а ваш заказ на фабрику пойдет с опозданием и к вам потом с опозданием приедет, потому что денег на выкуп товара сейчас нет в этом "дешевом" магазине.
Дальше мы не будем примеры приводить, а то вообще покупать двери не будете!
На самом деле не так все плохо : много в Московском регионе хороших дверных магазинов и отличных, знающих продавцов, и мастеров, которые двери устанавливают. Будем надеяться что вы и сэкономите и все будет хорошо и у вас и у ваших дверей!
Мы на такой вопрос не обижаемся, время такое!
Вообще "взять деньги и пропасть" это уже статья УК РФ.
Мы бы посоветовали в начале зайти в интернет и отзывы о магазине почитать. Если в нашем случае, то наберите, к примеру, в яндексе : "двери дом ру отзывы" и правее на карточке обьекта информация о нашем магазине.
Обратите внимание есть ли, на сайте, в разделе контакты адрес, иногда просто телефоны указывают. Найдите время, чтобы подьехать по указанному адресу и убедиться что действительно есть выставочный зал как указано на сайте, причем выставочный зал открыт(в рабочее время) и там есть менеджер, который может проконсультировать.
Обратите внимание, является ли продавец официальным дилером, хотя бы одной фабрики, если магазин не является моно брендом, т е как мы торгует товарами разных фабрик.
Обратите внимание какие способы оплаты предлагает Продавец. Есть ли возможность оплатить в магазине через платежный терминал или оплатить картой через сайт. У нас, в магазине, еще покупка товара в рассрочку на 6 месяцев возможна.
Есть и другие способы за короткое время в интернете найти информацию о Продавце.
А мы не пропадем не волнуйтесь и находимся по этому адресу с 2009 года, а с 2012 года торгуем дверями!
Вообще "взять деньги и пропасть" это уже статья УК РФ.
Мы бы посоветовали в начале зайти в интернет и отзывы о магазине почитать. Если в нашем случае, то наберите, к примеру, в яндексе : "двери дом ру отзывы" и правее на карточке обьекта информация о нашем магазине.
Обратите внимание есть ли, на сайте, в разделе контакты адрес, иногда просто телефоны указывают. Найдите время, чтобы подьехать по указанному адресу и убедиться что действительно есть выставочный зал как указано на сайте, причем выставочный зал открыт(в рабочее время) и там есть менеджер, который может проконсультировать.
Обратите внимание, является ли продавец официальным дилером, хотя бы одной фабрики, если магазин не является моно брендом, т е как мы торгует товарами разных фабрик.
Обратите внимание какие способы оплаты предлагает Продавец. Есть ли возможность оплатить в магазине через платежный терминал или оплатить картой через сайт. У нас, в магазине, еще покупка товара в рассрочку на 6 месяцев возможна.
Есть и другие способы за короткое время в интернете найти информацию о Продавце.
А мы не пропадем не волнуйтесь и находимся по этому адресу с 2009 года, а с 2012 года торгуем дверями!
В нашем магазине можно оплатить заказ(внести предоплату) через сайт. (менеджер подробно расскажет при оформлении заказа) Если двери изготавливаются фабрикой под заказ, то покупателю предварительно по электронной почте присылаем Договор.
При оклейки обоев, побелке, штукатурке, шпаклевке, устройстве стяжки, монтажа натяжного потолка и т.д выделяется большое количество влаги. Межкомнатные двери, в зависимости от производителя и материалов из которых они(двери) изготовлены, предназначены для эксплуатации в интервалах температур от +5(+15) до +25(+35) С с относительной влажностью от 30(45)% до 60(70)% Поэтому двери рекомендуем монтировать после проведения данных работ. (Предварительно подготовить дверные проемы по ширине и высоте)
Проем под стандартную распашную межкомнатную дверь(без порога) должен быть на 6-8 см выше дверного полотна и на 9-10см шире дверного полотна. (размер считается от «чистого пола», то есть с учетом высоты напольного покрытия: плитка, ламинат, паркет, линолеум и т.д)
Такие размеры обеспечат монтаж почти любой межкомнатной двери(без порога) без расширения или сужения проема.
Под словосочетанием «стандартные межкомнатные двери» в данном случае принимаются полотна размерами 55х190см, 60х190см, 60х200см, 70х200см, 80х200см, 90х200см и именно полотна таких размеров выпускает большинство Российских производителей. Иногда фабрики предлагаю дополнительно размер полотен 40х200см и 55х200см (используется чаще в двустворчатых дверях).
Размер проема по высоте не всегда должен быть +6,+8см к высоте полотна. При тонких коробках может хватить высоты проема +5см к высоте полотна. Если используются капители или карнизы, то высота проема может быть выше +8см от высоты полотна.
Такие размеры обеспечат монтаж почти любой межкомнатной двери(без порога) без расширения или сужения проема.
Под словосочетанием «стандартные межкомнатные двери» в данном случае принимаются полотна размерами 55х190см, 60х190см, 60х200см, 70х200см, 80х200см, 90х200см и именно полотна таких размеров выпускает большинство Российских производителей. Иногда фабрики предлагаю дополнительно размер полотен 40х200см и 55х200см (используется чаще в двустворчатых дверях).
Размер проема по высоте не всегда должен быть +6,+8см к высоте полотна. При тонких коробках может хватить высоты проема +5см к высоте полотна. Если используются капители или карнизы, то высота проема может быть выше +8см от высоты полотна.
Такая ситуация часто встречается в индивидуальном строительстве. Расширить проем вверх не получается, так как выше дверного проема обычно организуется усиление проема или из металла или лежит армированная бетонная балка, которую нельзя ослаблять.
В данном случае необходимо проконсультироваться с Продавцом с каким шагом данная модель выпускается в нестандартном исполнении. Часто шаг бывает 5см (высота полотна 205см, 210см, 215см, 220см, 225см, 230см) и ширина (55см, 65см, 75см, 85см, 95см).
Фабрика ЮККА (мы официальные дилеры) изготавливает двери с шагом 1мм, фабрика Оптима Порте с шагом 1см.
Некоторые двери возможно при установке подпилить снизу на 1-2 см. Чаще заказчику это обходится дешевле и быстрее, чем заказать нестандартное полотно, но пропадает заводская гарантия на скрытый брак дверного полотна.
В данном случае необходимо проконсультироваться с Продавцом с каким шагом данная модель выпускается в нестандартном исполнении. Часто шаг бывает 5см (высота полотна 205см, 210см, 215см, 220см, 225см, 230см) и ширина (55см, 65см, 75см, 85см, 95см).
Фабрика ЮККА (мы официальные дилеры) изготавливает двери с шагом 1мм, фабрика Оптима Порте с шагом 1см.
Некоторые двери возможно при установке подпилить снизу на 1-2 см. Чаще заказчику это обходится дешевле и быстрее, чем заказать нестандартное полотно, но пропадает заводская гарантия на скрытый брак дверного полотна.
Ответ: Двери с покрытием ПВХ (фабрика ЮККА) или экошпон (как пример, фабрика Оптима Порте) (в данном случае не говориться о совсем дешевых дверях с тонким пленочным покрытием) будут по влагостойкости выше чем полотна с покрытием из натурального шпона или изготовленные из массива.
К примеру, в инструкции фабрики Мильяна к дверям из шпона говорится, что двери предназначены для эксплуатации при температуре «не ниже 15 С и не выше 35С с относительной влажностью от 30% до 60%.
В то время как фабрика ЮККА на двери из ПВХ и экошпона указывает температуру от +5С до +35 С, а максимальная относительная влажность в помещении указана 70%.
Дверные полотна облицованные натуральным шпоном или сделанные из массива так же имеют лакокрасочное покрытие которое препятствует проникновению влаги.
Чаще определяющим является отношение людей к предметам интерьера и мебели. Одна и та же дверь у одних людей прослужит долго, а у других «убьется» через короткое время.
К примеру, в инструкции фабрики Мильяна к дверям из шпона говорится, что двери предназначены для эксплуатации при температуре «не ниже 15 С и не выше 35С с относительной влажностью от 30% до 60%.
В то время как фабрика ЮККА на двери из ПВХ и экошпона указывает температуру от +5С до +35 С, а максимальная относительная влажность в помещении указана 70%.
Дверные полотна облицованные натуральным шпоном или сделанные из массива так же имеют лакокрасочное покрытие которое препятствует проникновению влаги.
Чаще определяющим является отношение людей к предметам интерьера и мебели. Одна и та же дверь у одних людей прослужит долго, а у других «убьется» через короткое время.
В случае оформления заказа (заключения Договора и внесения предоплаты) Менеджер может приехать к Вам с образцами цветов и при необходимости сделать замер помещения.
Совпадает с режимом работы магазина: в будни с 10 до 19часов, в субботу с 10 до 18 часов.