• О компании
  • Замер
  • Установка
  • Доставка
  • Вопрос-ответ
  • Полезное
  • Контакты
+7 (499) 499 36 18
Заказать звонок
г.Москва
Вход Регистрация
Интернет-магазин и Выставочный зал работают понедельник-пятница с 10-00 до 19-00 ч, суббота с 10-00 до 18-00ч, воскресенье-выходной
Каталог дверей Dveri-Dom.ru Каталог дверей Dveri-Dom.ru
  • Меню
  • Межкомнатные двери
  • Металлические двери
  • Арочные двери
  • Межкомнатные арки
  • Дверная фурнитура
  • Акции
  • Услуги
  • О компании
    О компании
  • Контакты
+7 (499) 499 36 18
Заказать звонок
0
0
0
Корзина
пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Общая сумма:0 руб.
Перейти в корзину
  • Главная
  • Межкомнатные двери
    Юкка
    Коллекция Фьюжен экошпон Коллекция Аллюр экошпон Коллекция Тренд экошпон Коллекция Сигма экошпон Коллекция Данте Коллекция Нео Классик пвх, эмаль Коллекция Новелла Коллекция Платинум Коллекция Экза Коллекция Престиж Коллекция Антик Коллекция Основная Коллекция Стиль Коллекция Элит Коллекция Модерн Коллекция Квадро Коллекция Гранд Коллекция Лайн
    Ампир
    Серия Интро Серия Исланд Серия Классик Серия Лайн (кроме цветов touch, enamel, deluxe) Серия Лондон Серия Нео Модерн Серия Стар
    Milyana
    Коллекция Grаce П Коллекции Stella, Омеga, Caprica Коллекция ID Коллекция Qdo
    ОКА
    Браш Массив сосны Массив ольхи Массив дуба и ольхи Массив дуба
    DIODoors
    Складская программа На заказ
    ALBERO Экошпон, Эмаль
    BelwoodDoors Шпон
    Luxor Эмаль Эмаль, покраска по RAL
    Luxor шпон Шпон
    Luxor экошпон Экошпон
    Аргус Межкомнатные двери Массив сосны
    Аргус экошпон Экошпон
    ВанМарк эмаль
    Веллдорис (ХОЛЛ) Экошпон
    Гарант Шпон
    Двери Регионов Шпон, эмаль
    Дворецкий Шпон
    Легенда Шпон, эмаль
    Оптима Порте Экошпон
    Покровские двери Шпон
    СитиДорс - Евродвери Шпон
    Шейл Дорс Эмаль
  • Металлические двери
    Аргус Сейф двери Россия г.Йошкар-олаСейф-двериПроизводитель: Аргус
    Металл Двери Регионов Россия г.УльяновскВходные двери со сменными панелямиПроизводитель: Двери Регионов
    Металл фабрика L Россия Сменные панели от межкомнатных дверейМеталлические-двериПроизводитель: L
  • Дверная фурнитура
    Ручки дверные
    Sillur Archie Genesis Morelli Фуаро Adden Bau Другие производители
    Петли дверные
    Sillur AGB Genesis Archie Adden Bau Другие производители
    Замки, защелки, цилиндры, ригеля, ограничители
    AGB Morelli Archie Adden Bau
    Накладки под цилиндр, Завертки (фиксаторы)
    morelli Sillur Genesis Archie Adden Bau Другие производители
    Комплект на раздвижные двери
  • Другие двери
    Арочные двери
    Дверь "Книжка"
    Межкомнатные арки
    Скрытые двери под покраску
    Фрамуги от фабрики ЮККА
  • ламинат EGGER PRO
    Ламинат
  • Весь каталог
  • Акции
  • Еще
Главная - Справочная информация - Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

  • Вопрос-ответ
Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интернет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Задать вопрос

Вопросы о доставке

Как осуществляется доставка в регионы?
Товар Покупателям в регионы отправляем через транспортные компании. Большинство транспортных компаний предлагает отправку товара в жесткой упаковке (часто деревянная обрешетка). Иногда Покупатели сами называют транспортные компании, которые пользуются хорошей репутацией в конкретном регионе.
Возможен ли самовывоз товара?
Вы можете самостоятельно забрать товары в нашем магазине.
Как рассчитать стоимость доставки в конкретный город?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к менеджерам нашего магазина или задайте вопрос через обратную связь. Но сначала надо определиться с выбором дверей и знать размеры дверных проемов или полотен.

Прочие вопросы

Почему у вас скидки маленькие нам в другом магазине полотно 3-е в подарок обещали
Еще часто фурнитуру в "подарок " обещают!  Мы обьясняем клиентам, что если что-то в подарок, то на полотнах или погонаже (коробках, наличниках, доборах) цены подняты, не верят, пока сметы не сравнивают! Причем фурнитура "в подарок" часто не сильно хорошего качества бывает.
Зато у магазинов (конечно не у всех, среди них много и порядочных продавцов), что "подарки" делают, потом обьяснение хорошее когда, к примеру,  замок(защелка сантехническая) заедать начинает: дареному коню в зубы не смотрят!
Иногда, действительно товар продается со скидкой и ниже по цене чем у нас (мы не утверждаем, что по самым низким ценам продаем, у нас нормальные адекватные цены), но только очень вероятно, что покупаете вы его не в реальном магазине с выставочным залом, без нормальных документов и часто от чужого ИП или ООО, иногда с погонажом другой фабрики, т.к он в закупке дешевле.
А бывает торговля у людей плохая, магазин на грани закрытия, и  цепляют клиентов, уступают в цене, потому что аренду сегодня(завтра) платить и авансами от нескольких клиентов можно аренду заплатить, а ваш заказ на фабрику пойдет с опозданием и к вам потом с опозданием приедет, потому что денег на выкуп товара сейчас нет в этом "дешевом" магазине.
Дальше мы не будем примеры приводить, а то вообще покупать двери не будете!
На самом деле не так все плохо : много в Московском регионе хороших дверных магазинов и отличных, знающих продавцов, и мастеров, которые двери устанавливают. Будем надеяться что вы и сэкономите и все будет хорошо и у вас и у ваших дверей!
А вдруг мы аванс оставим а вы пропадете?
Мы на такой вопрос не обижаемся, время такое!
Вообще "взять деньги и пропасть" это уже статья УК РФ.
Мы бы посоветовали в начале зайти в интернет и отзывы о магазине почитать. Если в нашем случае, то наберите, к примеру, в яндексе : "двери дом ру отзывы" и правее на карточке обьекта информация о нашем магазине.
Обратите внимание есть ли, на сайте, в разделе контакты адрес, иногда просто телефоны указывают. Найдите время, чтобы подьехать по указанному адресу и убедиться что действительно есть выставочный зал как указано на сайте, причем выставочный зал открыт(в рабочее время) и там есть менеджер, который может проконсультировать.
Обратите внимание, является ли продавец официальным дилером, хотя бы одной фабрики, если магазин не является моно брендом, т е как мы торгует товарами разных фабрик.
Обратите внимание какие способы оплаты предлагает Продавец. Есть ли возможность оплатить в магазине через платежный терминал или оплатить картой через сайт.  У нас, в магазине, еще покупка товара в рассрочку на 6 месяцев возможна.
Есть и другие способы за короткое время в интернете найти информацию о Продавце.
А мы не пропадем не волнуйтесь и находимся по этому адресу с 2009 года, а с 2012 года торгуем дверями!


Как можно купить двери которые делаются под заказ не приезжая в ваш магазин и не вызывая менеджера?
В нашем магазине можно оплатить заказ(внести предоплату) через сайт. (менеджер подробно расскажет при оформлении заказа) Если двери изготавливаются фабрикой под заказ, то покупателю предварительно по электронной почте присылаем Договор.
Скажите когда ставятся межкомнатные двери до оклейки обоев или после?
При оклейки обоев, побелке, штукатурке, шпаклевке, устройстве стяжки, монтажа натяжного потолка и т.д выделяется большое количество влаги. Межкомнатные двери, в зависимости от производителя и материалов из которых они(двери) изготовлены, предназначены для эксплуатации в интервалах температур от +5(+15) до +25(+35) С с относительной влажностью от 30(45)% до 60(70)% Поэтому двери рекомендуем монтировать после проведения данных работ. (Предварительно подготовить  дверные проемы по ширине и высоте)
Какого размера нужны дверные проемы для межкомнатных дверей?
Проем под стандартную распашную межкомнатную дверь(без порога) должен быть на 6-8 см выше дверного полотна и на 9-10см шире дверного полотна. (размер считается от «чистого пола», то есть с учетом высоты напольного покрытия: плитка, ламинат, паркет, линолеум и т.д)
Такие размеры обеспечат монтаж почти любой межкомнатной двери(без порога) без расширения или сужения проема.
    Под словосочетанием «стандартные межкомнатные двери» в данном случае принимаются  полотна размерами 55х190см, 60х190см, 60х200см, 70х200см, 80х200см, 90х200см и именно полотна таких размеров выпускает большинство Российских производителей. Иногда фабрики предлагаю дополнительно размер полотен 40х200см и 55х200см (используется чаще в двустворчатых дверях).
    Размер проема по высоте не всегда должен быть +6,+8см к высоте полотна. При тонких коробках может хватить высоты проема +5см к высоте полотна. Если используются капители или карнизы, то высота проема может быть выше +8см от высоты полотна.
Что нам делать у нас дом из газобетонных блоков, все проемы высотой 202 см, расширить вверх проема мы не можем и уже все полы готовы ?
Такая ситуация часто встречается в индивидуальном строительстве. Расширить проем вверх не получается, так как  выше дверного проема обычно организуется усиление проема или из металла или лежит армированная бетонная балка, которую нельзя ослаблять.
   В данном случае необходимо проконсультироваться с Продавцом с каким шагом данная модель выпускается в нестандартном исполнении. Часто шаг бывает 5см (высота полотна 205см, 210см, 215см, 220см, 225см, 230см) и ширина (55см, 65см, 75см, 85см, 95см).
Фабрика ЮККА (мы официальные дилеры) изготавливает двери с шагом 1мм, фабрика Оптима Порте с шагом 1см.
    Некоторые двери возможно при установке подпилить снизу на 1-2 см. Чаще заказчику это обходится дешевле и быстрее, чем заказать нестандартное полотно, но пропадает заводская гарантия на скрытый брак дверного полотна.
У нас плохая вытяжка в санузлах. Какие двери лучше выбрать?
Ответ: Двери с покрытием ПВХ (фабрика ЮККА) или экошпон (как пример, фабрика Оптима Порте) (в данном случае не говориться о совсем дешевых дверях с тонким пленочным покрытием) будут по влагостойкости выше чем полотна с  покрытием из натурального шпона или изготовленные из массива.
   К примеру, в инструкции фабрики Мильяна к дверям из шпона говорится, что двери предназначены для эксплуатации при температуре «не ниже 15 С и не выше 35С с относительной влажностью от 30% до 60%.
В то время как фабрика ЮККА на двери из ПВХ и экошпона указывает температуру от +5С до +35 С, а максимальная относительная влажность в помещении указана 70%.
   Дверные полотна облицованные натуральным шпоном или сделанные из массива так же имеют лакокрасочное покрытие которое препятствует проникновению влаги.
Чаще определяющим является отношение людей к предметам интерьера и мебели. Одна и та же дверь у одних людей прослужит долго, а у других «убьется» через короткое время.
Мы живем на другом конце Москвы от вашего выставочного зала, как можно цвет двери посмотреть «в живую» не приезжая к вам?
В случае оформления заказа (заключения Договора и внесения предоплаты) Менеджер может приехать к Вам с образцами цветов и при необходимости сделать замер помещения.
Подскажите какой режим работы телефонного консультанта?
Совпадает с режимом работы магазина: в будни с 10 до 19часов, в субботу с 10 до 18 часов.
+7 (499) 499 36 18
Заказать звонок Вызвать замерщика Контакты
2023 © Dveri-dom.ru Интернет-магазин дверей. Все права защищены